В примечаниях к заказу просил выслать варочную поверхность деловыми линиями с жесткой обрешеткой и страховкой на стоимость товара. По телефону напомнил про обрешетку и страховку, через день со мной вновь связались для уточнения данных и в конце разговора я вновь попросил не забыть о жесткой упаковке и страховке на стоимость товара... товар пришел через 5 дней без страховки... - без комментариев.