tehnostudio.ru

Заказал в этом магазине варочную панель BOSCH, духовой шкаф BOSCH, телевизор LG (для подарка к 8-му Марта). Привезти должны были 6-го марта с 16-00 до 22-00. В результате привезли в начале первого ночи. Но проблема не в этом! Из-за поздней доставки, спросонья, сразу не заметил, что привезли не ту модель духового шкафа (разница одной букве, но мне нужен был зависимый шкаф, который управляет варочной панелью, а привезли независимый). Сразу перезвонил водителю, но он сказал, что другого шкафа в машине нет - звоните в службу рекламаций. 7-го марта дозвонился в данную службу, объяснил свою проблему. Сказали: разберемся и перезвоним. Звонка не дождался до сих пор (12-е марта), хотя 11-го напомнил о своей проблеме. Сегодня дозвониться до отдела рекламаций уже не получается. Попросил соединить с руководством-играет та же музыка... Надеюсь, у этой конторы есть вменяемое руководство, которое хоть немного дорожит своей репутацией! Жду ответа!!! Заказ покупателя №11329 от 06.03.12 P.S. После отправки рекламации на электронную почту магазина, все-таки обменяли духовой шкаф на нужную модель.