сделала заказ за несколько дней (где то за 5), о доставке договорилась на понедельник с 16 до 22. В день доставки отменила все свои дела и ожидала. Около 11 был звонок - не смогла ответить, перезвонила через полчаса. Так как была не дома, то номера заказа сказать не смогла и назвала имя, фамилию и то, что я заказывала - я бы и адрес еще назвала, если бы спросили. На что мне сказали - разберемся и перезвоним вам. В течение часа мне никто не перезвонил - тогда я нашла номер заказа и позвонила им сама. Оказывается мой заказ отменили, так как менеджер позвонил раисе ивановне (откуда она взялась - непонятно), а та этот заказ не делала (что естественно!). Была огорчена таким сервисом, спросила у менеджера может они могут пойти на уступки и предложить мне скидку на доставку или на плиту - все таки отменила некоторые планы. отказались. Не такая большая проблема конечно, но сервис не айс.