После подтверждения заказа, по ошибке менеджера ТС был выписан счет с ошибкой (в модели духового шкафа опечатка в 1 символ). Товар был доставлен согласно оплаченного счета и несоответствие было обнаружено только после доставки. К великому сожалению, после указания менеджерам магазина на ошибку и просьбу поменять Товар на заказанный - мы получили отказ. Расстроило отсутствие желания у менеджеров отдела рекламации каким то образом урегулировать данный вопрос, тем более Товар был в упаковке, без потерь товарного вида. Рекомендации для покупателей данного магазина - внимательно смотрите и проверяйте выставляемые счета, судя по всему не все процессы автоматизированны, т.к. счета выставляются 'вручную'.