tehnostudio.ru

Телефонный менеджер не владеет информацией о характеристиках товара, в частности не смог сообщить мне срок гарантии производителя на холодильник, мол, вся информация что есть - на сайте. По его мнению, не предоставление информации о товаре - это особенность продаж в интернет-магазинах, за подробностями можно обратиться в обычный магазин, там все расскажут, но цена будет выше. Честно сказал менеджеру, что таким отношением он склоняет меня сделать заказ в другом магазине. Все равно это не вызвало у него желания попробовать уточнить информацию или иным образом удержать покупателя. В итоге я заказал холодильник в другом магазине.