При отсутствии товара на складе, подтвердили его наличие и заказ. Назначили доставку несуществующего товара.
Заказывали игрушку ребенку к новому году. На сайте интернет-магазина товар в наличии. Оператор звонком подтвердила заказ и наличие товара на складе. Назначили доставку. В день доставки товара не оказалось ни на складе, ни у поставщика. Предложили подождать полтора-два месяца!!! Зачем было тратить мое время и ПОДТВЕРЖДАТЬ несуществующее? Конечное закажем игрушку у проверенного продавца, с налаженной связью между веб-интерфейсом интернет-магазина и программой складского учета (чего и данному магазину желаем в новом году).