tehnostudio.ru

Хуже магазина не встречал. Искал ТВ, тут было дешевле, чем в других местах на 600 р. Я заказал на сайте. Менеджер перезвонил, вежливый. Помимо телевизора предложил заказать услугу по проверке его на битые пиксели и крепление на стену, я заказал и то, и другое, при этом попросил менеджера убедиться, что кронштейн подойдёт к этому телевизору. Оформил самовывоз, при этом менеджер несколько раз повторил, что когда товар поступит на склад, мне обязательно позвонят и без звонка ехать не стоит. С этого момента начались чудеса. В день, на который был назначен заказ, мне никто не позвонил. На следующий день (это была суббота) я сам начал звонить в магазин и в пункт самовывоза попеременно - длинные гудки. К концу дня дозвонился до магазина - продавец сказал, что ничего не знает и переключил меня на другую линию, по которой я опять не дождался ответа. В воскр. я с трудом, но дозвонился до магазина, там мне сказали, что я дурак, что не забрал товар, он меня давно ждёт, но сегодня и завтра его забрать нельзя, пункт самовывоза будет работать только во вторник. Во вторник заказ я получил, как организована выдача - см. недостатки. При получении товара я спросил, подойдёт ли крепление на стену, т.к. оно показалось мне слишком маленьким на вид для телевизора 46 дюймов, меня заверили, что подойдёт. Приехал домой вешать ТВ - подставка не подходит - слишком маленькая. Читаю, что написано в инструкции - она для телевизоров с диагональю до 37 см., а мой 46! Звоню в пункт выдачи, говорю, что хочу или вернуть деньги за кронштейн, отвечают, что не могут, всё руководство в Москве, там все решается, звоните в магазин. Когда дозваниваюсь, менеджер, узнавая, что я ничего не покупаю и у меня другой вопрос, переключает меня на отдел рекламаций, где трубку не берёт НИКТО и НИКОГДА. Мой рекорд - висел на линии 55 минут. Итог - из-за желания сэкономить 600 рублей потерял 1100 за мнимую услугу, 800 за кронштейн, который не подошёл + несколько часов своей жизни. Не рекомендую покупать тут что-либо.