tehnostudio.ru

Надо было купить стиральную машинку в кротчайшие сроки, тк через неделю уезжал. В понедельник позвонил - уточнил, сказали, что товар есть в наличии. Оформил заказ через сайт, произвел оплату картой. Через час-два перезвонили, подтвердили , что оплату видят, предложили доставку на среду, я согласился и взял для этого отгул. тк интервал доставки большой и за час должны были позвонить, то до обеда не волновался, ждал. Часа в 15 решил уточнить, где же доставка. Позвонил менеджеру, он удивлено выслушал, и сказал , что доставку вообще еще не согласовывали. На вопросы как так моет быть, товар 2 дня как оплачен, а они даже не пытаются его доставить, ответа я так и не получил. Предложили доставку на пятницу, подтвердили что все есть, все хорошо.Уже тогда подумал, что надо отказываться и возвращать деньги, но тк эта процедура занимает несколько дней, а денег на карте больше не было, пришлось согласиться. В четверг в 14 звонит уже другой менеджер и сообщает, что товара нет и доставка будет через несколько НЕДЕЛЬ! Возврат денег - несколько рабочих дней, те только на следующей неделе. Как результат , потратил кучу нервов, потерял неделю и взял день неоплачеваемого отпуска на работе ради доставки и так и не купил машинку до отъезда, чем очень подвел родных. Моя оценка магазина - 0. Подумайте трижды перед тем как у них что-то заказывать, особенно с доставкой и лучше не платить картой, во избежание ситуации подобной моей.