tehnostudio.ru

Заказали холодильник Liebherr CBN 5113. Вежливый менеджер обещал доставку на следующий день. Да, привезли, хотя просили быть пораньше, в 17 часов, но доставили только в 20. Но это оказалось не самое плохое. Проблемы начались, когда мы обнаружили вмятины на холодильнике. Естественно,отказали в приёмке. Сначала грузчики предложили скидку, затем стали давить на жалость, мол войдите в наше положение, якобы они не могут его вернуть на склад. Получив опятьотказ, началось настоящее безобразие, грубые обвинения, матерная брань , да и вообще поведение было очень агрессивным. Пршлось звонить в офис конторы, они немного попритихли, но убираться не собирались, и только повторные звонки и угрозы позвонить в полицию заставили их уйти, оставив после себя грязь и мусор. Оказалось это не всё. В 12 часу ночи !!опять вернулись, лепеча жалкие извенения, спрашивая, будем ли мы делать перезаказ?!! Если бы это была солидная компания, заботящаяся о своей репутации, попытались бы загладить хамское поведение своих сотрудников, но нам никто не перезвонил. Создалось впечатление. что хотели 'впарить' бракованный холодильник. Прекрасный урок, не гоняться за низкими ценами.