tehnostudio.ru

Отвратительный магазин!!!Если Вам не повезло и доставили неисправный товар, то можете считать, что деньги выкинули на ветер. Т.к. ни кто не будет заниматься ни возвратом, ни обменом, ни починкой.Отдел рекламации не дает ни каких конкретных ответов, каждый день разговариваешь поочереди то с одним, то с другим и каждый раз приходится объяснять ситуацию заново-с одним вроде договорились, как на следующий день его нет, а второй не в курсе...и все начинается заново. Чтобы магазин забрал свой неисправный товар на экспертизу, мне пришлось сначала просидеть несколько дней на телефоне, т.к. дозвониться до них не реально, потом несколько дней в ожидании курьера. По истечении срока, я опять сам названивал им, чтобы вернуть мне якобы исправный товар...Вернули!Ура! Но нет ни заключения из сервисного центра, ни пометки в гарантийном талоне о том, что сервисный центр вообще видел мой товар.Мой неисправный инструмент пролежал у них месяц и вернулся ко мне в том же виде.И все началось заново...Отдел рекламации каждый день говорит, что заключение привезут, но безрезультатно и в итоге фрезер пришлось везти в официальный сервис .Они просто тянут время, чтобы не выполнять своих обязательств,да еще и рекомендовали вообще самому устранить неполадки!!Отличный совет от Сергея из отдела рекламации!!! Не смотрите на чуть сниженные цены,скупой платит дважды!!!