При доставке проверили комплектность и внешний вид. Сказали, что включать можно через 1-1,5 часа. Аппарат должен прогреться. Через 1,5 часа пылесос не включился. После звонков в рекламационный отдел, где сказали, что поменять нельзя, а надо проводить экспертизу и во вторник товар заберут. Но не во вторник, ни в среду(после моего звонка им) товар так и не забрали. В итоге потеряны 3 рабочих дня, нервы и деньги. Остается обращаться в другие инстанции.