tehnostudio.ru

13 июля 2014 года не находясь в интернете позвонили по телефону, указанному на сайте, и хотели сделать заказ эллиптического тренажера на сумму около 27 тысяч рублей. Кода товара у нас не было. Менеджер, ответивший на звонок, кажется Галина (свое имя назвала невнятно) потребовала код товара и в связи с отсутствием данной информации не сочла нужным продолжить работу с нами под предлогом наличия большой номенклатуры товаров, хотя нами был назван конкретный товар - эллиптический тренажер Infiniti VG-30. В других интернет-магазинах такой проблемы не возникло, менеджеры без проблем решали вопросы по своим каталогам и давали консультации по товару. В результате, сделали заказ в ином интернет-Магазине. По нашему мнению на участке по работе с клиентами в уважающем себя заведении не должны работать менеджеры с таким отношением к покупателю.