tehnostudio.ru

Заказывал духовой шкаф Electrolux EOB5450AOX, индукционную поверхность Electrolux EHD60150P и вытяжку Krona Kamilla sensor 600. Доставили вовремя, как и обещали. Товары принимала моя мама, т.к. я был в это время на работе. С духовым шкафом и варочной поверхностью все в порядке, даже есть копии сертификатов РОСТЕСТа. С вытяжкой же все оказалось просто ужасно. Когда стал смотреть воздухозаборный клапан, оказалось что на одной шторке отломан штырек, направляющие выдвигающийся части вытяжки скошены в сторону и цвет нижний панели вытяжки другой. В общем, все это больше походило на китайский ширпотреб, чем на немецкую технику. К сожалению, моя мама - человек в технике не опытный, поэтому она не догадалась выдвинуть вытяжку и посмотреть на эти недостатки, а ребята из службы доставки, видимо решили это проигнорировать, т.к. в их обязанности не входит объяснять как пользоваться техникой. На паспорте к вытяжке стоял срок изготовление - февраль 2010 года. Интересно, как это вытяжка может пролеживать так долго? Я очень расстроился и решил написать им в отдел рекламации, после чего мне последовал (как и можно было ожидать) сухой и официозный ответ, в котором говорилось, что я должен доказать, что не сам нанес товару эти увечья. Итого: у меня осталось очень неприятное ощущение, что тебе просто 'впарили' залежавшийся второсортный товар. Друзья, будьте ОЧЕНЬ внимательны, заказывая товар здесь по таким приятным ценам и обязательно проверяйте его лично, т.к. исправить ошибки будет уже невозможно!