tehnostudio.ru

Самое УЖАСНОЕ: 1)За качество товара: твердая единица! Я был в шоке, когда позже уже после покупки кондера MSZ-FD25VA/MUZ-FD25VABH оказалось, что на ВНЕШНЕМ и ВНУТРЕННЕМ блоке ПОМЯТЫ решетки аллюминиевых теплообменников в РАЗНЫХ МЕСТАХ (фото http://itmages.ru/image/view/399590/7d053ff7) 2) За установку/поддержку климатической техники ставлю твердый нуль! После покупки связался с рекомендуемой фирмой через сайт техностудио, которая ставит кондеры. На улице было минус 5-7 градусов. Они сказали, что зимой кондеры не ставят, дезинформировали меня, сославшись на то, что запускать компрессор нельзя. Но мой кондер по тех. документации на ОБОГРЕВ рассчитан на работу при внеш.темп. -25, поэтому с этим проблем нет.Пришлось заказывать установку кондея в другом месте, в котором мне его установили и запустили при -12 градусах. 3) Обслуживание - единица! Менеджер недоброжелательный, разговаривает не охотно, ехидничает. Когда задаешь вопросы, то не пытается на них ответить, тормозит, либо притворяется глупым, а если не знает что ответить, тогда чаще выставляет глупым клиента настраивая на спор. Адрес пункта самовывоза менеджер назвал неверно, из-за этого пришлось делать доставку, которая обошлась в 1500 рублей.Спрашивайте о стоимости доставки. Дополнительно минусы: 4) За удобство заказа - единица!У этого магазина часть товара находится на разных складах, поэтому если заказывать сразу несколько товаров, то магазин конечно же предложит вам привезти не на следующий день, а через несколько дней + за каждый мелкий доп. товар типа фена целых +150 рублей!, 5) За доставку заказа - единица! Товар привезли около 21-22 часов вечера, даже не перезвонив утром о приезде и времени доставки, пришлось самому дозваниваться узнавать информацию,которую дали с неохотой. Хотел забрать товар самовывозом, менеджер дал некорректный адрес, а на письмо по эл.почте не ответил.На сайте не указан адрес пункта самовывоза! P.S.Номер заказа №1537.Прошу разрешить вопрос, иначе вынужден буду обратиться в суд.