tehnostudio.ru

Вот уже неделю не могу вернуть товар, купленный в этом магазине (товар не бракованный - просто не подошел по своим параметрам - кухонный смеситель не в цвет). 'Вежливый персонал' вежливо назначает день приезда курьера за возвращаемым товаром, обещает передать деньги с этим же курьером, предлагает ждать курьера с 12.00 до 18.00 - это практически на целый рабочий день надо отпрашиваться с работы и его караулить - в прямом смысле слова. В назначенный день - никто не приезжает и не перезванивает. Звонишь им на следующий день в отдел претензий и контроля качества, чтобы узнать причины - такого кидалова, в ответ вежливо говорят, 'Извините, (или сломалась машина, или у курьера не было времени и он не успел к вам заехать) и предлагают дождаться курьера на следующий день. И все повторяется. Вот уже три раза мне предлагали дождаться курьера. В итоге уже неделю жду когда же у руководства магазина проснется совесть и мне вернут потраченные мною деньги за не подошедший товар. Если не хотите оказаться в такой же ситуации - 100 раз подумайте, стоит ли связываться с таким недобросовестным продавцом, который не выполняет условия договора и пренебрегает своей репутацией.