Техносила

15.05.2017г. выбрала телевизор в магазине 'Техносила', по адресу пр.Просвещения, д.81. Телевизор должен был быть подарен моей маме, на 65-летие.На ценнике была указана цена-19 тыс.руб. При оформлении документов выяснилось,что эта цена ошибочная(не поменяли ценник) и телевизор будет стоить 23 тыс. руб. Далее продавец сбегала на склад, после чего сказала, что магазин продаст мне телевизор за 19 тыс.. Затем уговаривали купить гарантию на 4 года, обновить прошивку, проверить пиксели ( за 3,5 тыс. руб), видимо нужно было догнать цену до 23 тыс. ) Я отказалась и мы пошли выписывать документы. Девушка продавец на компьютере выбрала витринный экземпляр телевизора и указала скидку. На вопрос - почему витринный, она сказала, что это ничего не значит и мне привезут новый, в упаковке. Я сказала, что витринный экземпляр мне не нужен, это подарок и телевизор должен быть новый, в упаковке. Продавец еще раз уверила меня, то именно так все и будет.Далее мы оформили платную доставку на 17 мая. ( ДР моей мамы). Когда доставили телевизор,коробка была вскрыта. На задней панели телевизора имелись следы от крепления кронштейна , пластик выгорел. На мой вопрос - зачем вы привезли не новый телевизор, водитель только развел руками и посоветовал сходить в магазин. Товар я не приняла,отправилась в магазин. 17 мая была другая смена. Сотрудник магазина стал проверять наличие данных телевизоров и сказал, что у них есть новый в упаковке на складе, который сейчас мне выдадут. Но на складе нового не оказалась, и другой продавец из зала рассказал о том, что накануне другая смена зачем то сняла витринный экземпляр, а вместо него повесила новый из упаковки.(!) Далее искали наличие данной модели телевизора в других магазинах, обзванивали их и т.д. Все, что смогли мне предложить взамен- это доставку телевизора на 20.05! Не известно, зачем девушке продавцу потребовалось все это. Надеюсь, что директор магазина увидит мой отзыв и предпримет определенные действия. Номер сотрудника в документе - 667035.