Техносила

Заказ был сделан и оплачен онлайн 27.01.16.Отзвонились,сказали что оплата прошла,ожидайте СМС о поступлении товара в магазин,т.к. был оформлен самовывоз.На сайте была указана дата доставки в магазин 1.02.16.Сегодня,6 февраля-ни СМС,ни товара.Трижды-4,5 и 6 февраля связывался со службой поддержки:ничего ответить не смогли,дважды составляли заявку в отдел онлайн покупок,сказали что со мной свяжутся,но увы,ни звонков,ни извинений,ни товара.