Возможность рассмотреть товар, прочитать его свойства, сравнить с другими.
Крайняя медлительность в подготовке товара к продаже.
Тратится уйма времени на ожидание сообщения о возможности получения товара. Время - деньги. В результате одолевают сомнения о необходимости приобретения товара именно в этом магазине. Возможно, будет выгоднее приобрести этот товар дороже, но быстрее в другом месте?