Нет информации отслеживания прохождения заказа на сайте. Обратная связь только по телефону, в режиме 'вам перезвонят, ожидайте'. Истории общения продавца и покупателя нет - мне записывать телефонные разговоры? А смысл? Портить нервы и кому-то что-то доказывать я не буду - просто уйду в другой магазин.