Техносила

Вообщем привезли с женой сдать по гарантии эл.чайник,а в ответ помимо хамского ответа выставили нас полными идиотами,типа а мы причем,вы че,везите самостоятельно в сервис центр,т.к.изделие менее 5кг.доставляются покупателем самостоятельно,а мы тут не при чем... хотя до этого подобный инциндент не вызывал особых проблем,за исключением срока ,вместо положенных по закону 45дней затянулось на 55дней. Не реклама, но другие конкуренты их таких проблем не доставляют