Очень плохо организовано обслуживание. Доставка по факту оказалась платной по Москве при стоимости товара значительно выше 5 тыс. рублей, хотя декларировалась, как бесплатная. Доставили совсем не в то время, которое было согласовано в заказе. Гарантию проставили только после настойчивого требования. Вспомнили, что в машине есть какая-то печать. На требования вернуть деньги неправильно снятые за доставку - не реагируют. Дополнительную гарантию Техносилы Сервис + заказанную вместе со стиральной машиной не привезли. Нет адреса для обращения с претензией. По телефону нужного оператора можно ждать часами.
Больше никогда не обращусь в эту компанию, настолько плохо у них организовано обслуживание клиентов. Третий лень пытаюсь выяснить как вернуть неправомерно снятые с меня деньги за доставку стиральной машины по Москве - никакого ответа не получаю. Предлагаю заказать у них дополнительные услуги с зачетом суммы снятой за доставку - никакого ответа. Давно не сталкивалась с таким плохим обслуживанием, хотя последнее время плотно работала с разными интернет-магазинами.