Техносила

Заказала колонку(10000р)через интернет с бесплатной доставкой на дом(от 5000р).Перезвонили для подтверждения заказа когда я укладывала ребенка спать, попросила перезвонить, но в итоге получила смс с информацией о том, что до меня дозвониться не удалось и что мне самой нужно с ними связаться:( ок, перезвонила и подтвердила.Доставка должна была быть на след день с 13 до 17.19 и тишина.Звоню, мне говорят ждать дальше, что не проверить где курьер и когда он приедет. 21ч и тишина.Звоню и мне теперь говорят, что мой заказ вообще не был подтвержден и что они все исправят и перезвонят на след день+естественно доставят злополучную колонку.Кстати, это был первый менеджер, который хотя бы произнес слово 'извините'.В обед след дня мне звонит уже другой менеджер и говорит что-то вроде 'мы все исправили, колонку привезем ЗАВТРА'.Тут я уже разозлилась и попросила привезти срочно в этот же день, мне ж дарить подарок нужно, а подарка нет:(На что менеджер мне совершенно спокойно ответил, что я должна заплатить за экспресс доставку и тогда с 22 до 00 колонка будет у меня.Я ответила что ничего платить не буду и что требую свой заказ сегодня.Она пообещала все уладить с руководством, договориться о срочной бесплатной доставке и перезвонить.19 и я вновь звоню сама...оказывается ничего сделать уже нельзя и колонка будет только завтра, что предыдущий менеджер ничего по заказу так и не сделал. Я попросила оформить жалобу и перенести доставку на след день.Мне по смс пришел номер обращения, но до сих пор так никто и не перезвонил.9 утра след дня мне звонит курьер!В 10 он уже звонит в домофон.И что вы думаете?Заходит едва говорящий по русски человек, который начинает ходить по коридору и топать свои мокрыми ботинками,оплата проходит по терминалу 35 минут!Для помощи был вызван даже водитель!Тут бы можно было и успокоиться, НО!!!Вдруг в 13ч после всего этого ада мне звонит курьер и спрашивает дома ли я и сообщает что везет мне посудомойку!Я уж думала что 1 апреля на дворе, но нет ноябрь 2016 :)