пытались впарить второй год гарантии, 'всего' за 15 %, хотя завод и так дает на пылесосы Vax 2 года. ну и дальнейшее обслуживание- читайте ниже.
в декабре купил пылесос в Санкт-Петербурге, в оффлайн магазине на шоссе Революции. поработал пылесос 2 месяца и умер. ввиду того, что он моющий и реально большой и тяжелый (больше 7 кг), отвез в магазин претензию, суть которой- отремонтируйте, забрав его у меня из дома, и предоставьте подменный. Жалобу приняли, на моей копии поставлена печать, подпись сотрудника и дата. Прошло почти 3 месяца- тишина. Подожду еще немного и в суд, придется с них стребовать тройную цену пылесоса, ведь каждый день капает 1% просрочки :)