Техносила

Купила какой-то товар и внутри обнаружила купон на скидку, а у меня заказ с доставкой как раз. По условиям купона скидка действует на кассе в магазине. Звоню, объясняю ситуацию, говорю, что мне удобно при получении товара оплатить и купоном тоже. Операционист связывается с кем-то. Жду на линии. Потом ответ: 'нет, вы можете воспользоваться только на кассе магазина.' Т.е. Другими словами, это купи и еще что-то!!! Так я итак покупаю, и мне доставка удобна, я не хочу заморачиваться с самовывозом. В общем маркетинговая программа сыграла с ними злую шутку и оказалась антимаркетинговой. Я сама в продажах очень давно и знаю и умею вовлекать клиента, обучаю тех кто не умеет - горе маркетолога или учить или уволить!) очень непродуманно и глупо. Расскажу всем своим знакомым и в фэйсбуке напишу. Круг у меня очень платежеспособный, вот и посмотрим кто выиграет!!!