никаких - отвратительный магазин - не тратьте время и силы
все
Номер заказа 4192-5789. Итак. Очень интересно наконец получить разъяснения по вашей ОПЕРАТИВНОЙ работе. К сути. 3 декабря делаю заказ на покупку духового шкафа в вашем интернет магазине. Приходит письмо, что ожидайте смс о доставке заказа. Хорошо. Ждём. Спустя неделю не выдерживает уже терпение - звоню в контакт-центр. Полчаса слушаю, как техносила меня любит. Хорошо. Приятная девушка сообщает мне, что доставка будет 23 декабря. 3 недели аххах идёт товар. Из Австралии что ли? Ну хорошо, я жду. Ведь есть какие-никакие обязательства друг перед другом. Вот 16 декабря я решил уточнить статус заказа. И вот, о чудо, мне сообщают, что я его отменил, потому что меня не устроили сроки заказа. Вон как. Интересно. То есть я две недели сижу и жду как бы мне скорее забрать, а между делом мой заказ отменяют, так говорят, что ещё я это сделал. Окей. Круто. Оформляю заявку на разбор ситуации. Конечно. По моей заявке ни ответа ни привета. Хорошо. Снова звоним в контакт центр и слушаем как сильно меня любит техносила. Единственное, что мне могут сказать - звоните в претензионный центр и вам там помогут 100%. Звоню. Я первый в очереди, хоть раз повезло и что же - не берут трубку уже полчаса. И тут я полностью убеждаюсь, как ценят клиентов. Получается, моего заказа нет. Куча потраченного времени на звонки вам. Упущенный момент на покупку техники по устойчивым на тот момент средним ценам. Сейчас же мне снова надо искать, где приобрести товар. Мало того, что его нигде нет, так и цены за это время порядком изменились. А теперь ответьте же мне. Все хорошо?