Как и у большинства - некомпетентность, невежество продавцов ( грубое, нахальное общение в особенности если клиент дает понять, что он умнее и образованней того существа который просто 'продавец', но ни как не является консультантом). Невыгодные и примитивные акции, нерадивость и необразованность администрации. Розница дороже интернет цен, доставка платная в обоих случаях. ПДС навязывают и нарушают гарантийные обязательства.
Огромный опыт как потребителя, соискателя работы в сети самого магазина, говорит всем - будьте бдительны, юридически подкованными и достаточно сведущими или образованными, чтобы ходить по таким магазинам где тупо зарабатывают на покупателе и не решают ни каких проблем.