Нужная мне вещь была получена только со второго раза.
При заказе на сайте товар резервируется только после звонка менеджера. Менеджер звонит спустя 2-3 дня. За это время товар исчезает из продажи и уже не доступен. Почему нельзя резервиовать товар сразу при заказе, как это делают в нормальных магазинах неясно. В итоге заказав машинку за 17600 был вынужден купить её почти за 22000.