Техносила

Прошла неделя... Я с удовольствием бы повысил оценку магазину 'Техносила'. Сотрудники, отвечающие на отзывы, мне позвонили, сказали, что сотрудники 'Техносилы' ( в частности менеджер (по русски-просто продавец) Антон) -просто меня обманул, ибо за товар с витрины предусмотрена скидка в 5% и я могу смело придти в магазин и обратиться в кассу, на стойку информации, куда угодно, хоть к Господу Богу, и тут же получу разницу в цене. Обратился...туда, сюда... У сотрудников- рыбьи, выпученные глаза, сгруппировались,забаррикадировались, встали насмерть, и с лозунгами ' ничего не вернем, ибо никому ничего не возвращаем', пытались послать по известному адресу. Единственный, кто сразу смекнув, что пахнет жареным, был зам. директора. Но, сообщив, что никаких вопросов нет и сейчас всё будет, оформляя бумаги, всю дорогу пояснял, что это неправильно и скидка делается только, если покупатель увидит, что работающий товар, при покупке с витрины, был поврежден, поцарапан, имеет трещины, ну или раздавлен в хлам-погрузчиком. Поэтому законные 5% - в данном случае вернут. В моём же случае, это вообще невиликие деньги, и ему жаль потраченного мной времени. Я пытался выяснить у столь уважаемого и ответственного лица, почему сотрудники магазина не стирают домашнее бельё в стиральных машинах, представленных к продаже, не кипятят чай в чайниках и не хранят продукты в холодильниках на витрине? Ответили честно! Потому, что коммуникации не подключены... В общем, ребята, поосторожней с этим магазином... Профпригодность сотрудников, их отношение к покупателю, вызывает огромные вопросы... Поэтому, повременю повышать оценку магазину, до тех пор, пока не будет полного согласия между сотрудниками на местах и их руководством. (адрес магазина-Пролетарский просп., 14/49). В других, надеюсь, всё великолепно и аналогичных ситуаций не возникает.) Спасибо.