Техносила

Был сделан заказ № 5580-4365 в интернет -магазине.Услугу, которую я оплатила банковской картой на сумму 1990 рублей, не оказывают в г.Саратове. 12 января 2016 г. было написано заявление на возврат денежных средств на карту. Заявление было отправлено на почту order@tehnosila.ru Ваши операторы на телефоне сказали, деньги вернут в течение месяца. Пошел второй месяц и тишина. Т.е. пока я сама не напомню о своих деньгах, никаких действий со стороны Техносилы не жди!Ребята, умейте возвращать чужие деньги!Прошу решить мой вопрос в ближайшее время.