Техносила

В магазине товар не предложили распаковать, осмотреть, вмятину на лицевой панели обнаружил дома при распаковке. Доказать свою правоту так и не удалось, хотя по звонку по горячей линии в техносилу уверили, что по заявлению мне обязаны сделать возврат. Весь смысл интернет торговли теряется, ведь упаковка была заводская, товар уже уложили мятым, претензии в конкретном магазине предъявить невозможно.