наличие оффлайновых магазинов, возможность оплаты картой
неадекватный колл-центр, завышенные цены
заказал товар, и по телефону сказали о возможности забрать из магазина завтра. Позвонил в магазин на Бабушкинской, и там сообщили, что шуруповерт будет доставлен завтра. На следующий день для подтверждения заказа. со мной созвонились и сообщили, что заказанный товар будет только через неделю, хотя на сайте было указано, что он в наличии. Пришлось заказ отменить и покупать в другом магазине