проблема с коммуникацией интрнет магазина и склада
Из-за сбоя в программе мне не доставили товар,не предупредили ни о чем и никаких подтверждений на почте не было. По горячей линии направляли на службу претензионного отдела, звонок туда платный - 'время ожидания 26 минут'. Когда приехала в сам магазин узнать информацию,мне сказали,что заказ отменен,но я не отменяла его. Оплата была произведена. Но спасибо работникам магазина,они помогли решить проблему и товар я уже забрала самостоятельно.