Техносила

Заказывал подарок на 8 марта, детскую игрушку бегемотика. Оформил заказ 29 февраля, по срокам должен был забрать 4-5 марта, но в указанный день уведомления не получил, думаю подожду, до праздника есть время. Ждал до 7 числа, позвонил на горячую линию, спрашиваю где мой заказ, в ответ, если коротко, знать не знаем, создадим заявку в отдел доставки. В итоге, пишу отзыв 9ого марта, статус заказа стал 'отправлено', но зачем мне подарок на 8е марта 11 числа? что я должен был сказать человеку, кому предназначался бегемотик? Это был последний раз когда я связывался с этим недомагазином.