Техносила

Я, сделала заказ через интернет магазин, №4096-3610, набор сковородок Rondell RDA-515. 14-08-2014 я приехала в магазин Техносила, который располагается по адресу г. Тверь, пр-кт Чайковского, д. 37, для того, чтобы забрать свой заказ. Подошла на стойку информации, там стояла около 10 минут ради распечатанного листочка, девушка попросила меня подойти к продавцу, который мне должен был выдать мой набор. Я прошла весь зал, в поисках СВОБОДНОГО продавца, в итоге нашла продавца. Отдала ему листок и попросила принести товар, который должен был быть отложен заранее для меня, т.к. я заказывала его через интернет-магазин, подразумевая под этим быстрый сервис. Он посмотрел по терминалу и сказал, что его нет. Мы прошли в отдел стали смотреть товар на витрине, его нашли, попросила найти коробку, продавец сказал, что он не с этой зоны ответственности и предоставить коробку не может, мы подождали около 10 минут девушку, которая наконец то нашла коробку и упаковала товар. Я думала кошмар закончился, ан нет. На кассе стоял менеджер зала или продавец, не уточнила и в рабчее время оплачивал кредит, не уступив мне места - все же интернет магазин - сервис. Я пробила товар и тут он мне сказал: ' Так этот набор столько и стоил, зачем его заказывать через интернет' . Я вообще в ШОКе на тое обслуживание и коммуникацию. Полная не компетентность и ужасное обслуживание. Видимо Вам клиенты не так важны.