Техносила

Все перечисленное в прошлом отзыве имело место быть (доставка и некомпетентная работа отдела горячей линии), но отдел качества среагировал очень быстро. Помимо извинений и объяснений причин ошибки, оперативно предложили способы решения проблемы. Сотрудник Ольга была настолько профессиональной и проявляла заботу, что даже подробно составляла маршрут проезда к магазину, связавшись даже не с одним, а несколькими точками. Благодаря ей можно изменить отношение к сервису в Техносиле и списать инцидент на нелепую ошибку и недопонимание.