Уважаемые господа из Техносилы, я считаю, что совсем не правильно, что клиент, заказавший товар через сайт с получением в магазине, должен сразу идти на кассу и оплачивать этот товар, а потом бегать и искать человека, который этот товар принесет. У ваших конкурентов (М-Видео и Эльдорадо) схема гораздо лучше - пришел в магазин, сказал на стойке информации номер заказа, человек принес товар, показал этот товар, выписал чек, после чего клиент оплатил этот чек и получил товар. Берите пример...