Сказали, что позвонят 01.02.14. Утром 03.02.14 позвонила сама, сообщили № чека (товар в пункте выдачи, можно забирать). После этого в15 часов позвонили, сообщили, что заказ обработан товар можно забрать в течении 3 дней. В 17 часов позвонили сообщили, что заказ обрабатывается о дальнейших действиях проинформируют позже. Нет четкости в действиях операторов. Со стороны магазина все отлично, товар выдали быстро, доставили до машины, помогли погрузить. В основном осталась довольна.