Сделали всё очень быстро - отзвонились, уточнили заказ и адрес, на следующий день привезли.
Нет заполненного гарантийного талона, чтобы поставить печать надо идти в любой магазин. В течении 1 года действует гарантия магазина, но об этом нигде не написано! Курьер сказал: 'Так всегда было, люди знают про гарантию и не спрашивают'. Приняла товар только потому что сроки поджимали, иначе вернула бы. При всё этом и при заказе на сайте, и при уточнении оператором сказала, что оплата будет картой, курьер же приехал без терминала и сказал, что ему ничего такого не говорили. Повезло, что нашла наличные...
На следующий день отзвонились, принесли извинения, предложили подъехать курьеру и проставить печати на гарантийном талоне. В итоге с гарантией разобрались. Магазин также предложил индивидуальную скидку на следующую покупку! Очень приятно иметь дело с такими отзывчивыми людьми. Отдельное спасибо Дарье, которая со мной общалась!