Очень легко оформить заказ, хотя никогда никакими онлайн-сервисами и прочими услугами интернет-магазинов не пользовалась. Была уверена, что придется долго и нудно регистрироваться, получать какой-нибудь идентификатор-пароль через смс-уведомление, как это часто бывает в онлайн-магазинах и, наверняка, отпугивает большую часть потенциальных клиентов. Но в данном случае была приятно удивлена: для оформления заказа требуется минимум информации.
Недостатков в обслуживании не выявлено.
Заказывала сыну велосипед. Девушка из call-центра уведомила, что мой заказ придет через четыре дня. Приятной неожиданностью стало то, что велик привезли на день раньше. Первый же продавец, которого я выбрала себе в жертву, вежливо и оперативно оформил мою покупку. Тут же оценив мои физические данные (вес велосипеда составляет треть от моего собственного), без наводящих вопросов объяснил, как подъехать к пандусу, возле которого он и работник склада любезно воткнули мою покупку в мой миниатюрный автомобиль, поблагодарив за выбор их магазина и пожелав удачи, хорошего дня, доброго пути и всего, что в таких случаях полагается.