Несоответствие слов делу - сказанное оператором может не соответствовать действительности...
Сделал заказ. Перезвонил оператор для подтверждения заказа. Согласовали, что товар будет получен 4-5 апреля 2016г. 4 апреля получаю уведомление, что заказ отменен. Звоню операторам. Что я слышу в ответ? Вариант А: Да, наш косяк, извините. Но мы - Предприниматели и заботимся о наших клиентах. В ближайшую поставку товар будет вам передан на согласованных условиях и также вы получаете скидку на следующую покупку. Вариант Б: 'так получилось'... товара нет. Понятно, что вариант А - фантастика, а вот Б - реальность. Ранее неоднократно делал заказы в Техносиле, но ложка дегтя испортила бочку меда... Однако вывод о фантастике варианта А был преждевременным!!! Через несколько дней перезвонили и именно вариант А воплотили в жизнь. Товар был получен по обещанной цене и предоставлена скидка на следующую покупку...