Заказ не ожидает клиента в собранном виде(хотя это был всего один чайник), а необходимо спросить двух-трёх сотрудников, пока найдётся ответственный кладовщик, который исчезнет минут на 5-10 и как обычный покупатель оплачиваешь на кассе.
Хотелось бы одно 'окно' для получения и оплаты интернет-заказов.