Техносила

В числе прочих хозтоваров заказывала надувную кровать, проверить которую при курьере не представлялось возможным. Т.к. по отзывам в Рунете на эти изделия любого китайского бренда много жалоб о браке, меня интересовал вопрос о возврате, если не повезет с моим экземпляром. Оператор колл-центра ничего внятного мне не ответила на вопрос, какова же собственно процедура возврата магазину бракованного надувного матраса, если он таковым окажется. Можно сказать, что девушку вопрос озадачил, и ответ был, мягко говоря, невразумительным.