Техносила

У операторов интернет-магазина и работников службы доставки в Ульяновске совсем разные представления о том, когда товар должен доставляться клиенту. Делала заказ 12 октября. На сайте выдается информация, что товар будет доставлен 15 октября, что и было подтверждено еще раз по телефону. Т.к. в наличии была только машина, которая стояла в торговом зале, другую пришлось бы долго ждать, мне было предложено, приехать и осмотреть эту машину, что я и сделала. Из магазина я позвонила по московскому номеру и согласилась, чтобы мне доставили именно эту машину. Мне еще раз сообщили, что заказ будет доставлен 15 октября и, что за час мне позвонят, сообщат о доставке. Но когда я сказала менеджеру в магазине, что в четверг я буду ждать свою покупку, она мне сказала, что в 15 числа мне ее скорее всего не привезут, т.к. у них нет доставки в мой район города в этот день, хотя она не уверена, может доставка через интернет-магазин осуществляется как-то по-особому. В результате, прождав безуспешно весь четверг стиральную машину, в 8 вечера я позвонила в интернет-магазин, передала свой разговор с продавцом в магазине. Там мне сообщили, что товар сегодня не привезут, в магазине какие-то проблемы, но вообще доставка по четвергам осуществляется. Затем мне перезвонили из магазина в Ульяновске и пообещали привезти товар 16 октября. Я попросила доставить товар после 18 часов. Т.к. я не могу второй день посвятить ожиданию доставки. 16 октября в 15.30 мне позвонили и сказали, что либо они мне привезут машину сейчас, либо сегодня уже не привезут, а только в воскресенье, т.е. 18 октября, что мой заказ последний и ждать 18 часов они не намерены. По московскому номеру мне сказали, доставка есть и в субботу, но видимо в Ульяновском магазине об этом не знают.