Заказал iPhone 5 (официальный) 14/05/13 вечером, заказ приняли (прислали смс). На следующий день позвонил сам (надо было побыстрее забрать), оператор вежливо сказал что можно подъехать в магазин и они вне очереди оформят чек. После звонка минут через 30 пришла смс, что чек уже оформлен (спасибо за это). НО!!! Приехав в магазин, мне распечатали чек на совсем другую сумму (на ~700 рэ больше). Персонал (стойка информации) сразу завопили, что они ничего не знают, ничего не могут (хотя я их ни о чем и не просил). Хорошо, перезвонил в интернет-магазин, все исправили, но ждать пришлось долго (около часа, со всеми звонками и ожиданием нового чека). Оценка за несоответствие цен (изначально) + долгое ожидание (не рассчитывал на это), ну и конечно персонал...Плюсы только адекватное поведение и человеческий подход операторов интернет-магазина.