Несогласованность операторов интернет-магазина и операторов на пункте самовывоза
Заказала чайник в интернете со скидкой по промо-акции. Позвонили, сказали забирать на следующий день. Когда я пришла за товаром в пункт выдачи, мне сказали, что бронь слетела и приобрести его можно только за полную стоимость. Операторы интернет магазина и пункта выдачи не смогла договориться. Мне предложили оставить жалобу на пункт выдачи. Но как только в разговоре было произнесено слово 'жалоба', мне тут же оформили заказ со скидкой. Из-за этого инцидента покупкой я не очень довольна.