Цена на выбранный телевизор на момент заказа оказалась намного ниже, чем у конкурентов. Успел забронировать днем по меньшей цене. К вечеру цена на тот же товар поднялась до уровня других магазинов
Отсутствие желания представителей магазина пойти навстречу логичным требованиям клиента и 600 руб. - привело к потери возможность реализовать товар за 20000.