Вежливое обслуживание, удобно оформлять заказ, быстрое подтверждения заказа, доставка на назначенный день. В общем, приятное впечатление.
1. По телефону не смогли точно ответить о комплектации варочной панели - идут ли в комплекте жеклеры. 2. Доставка не уложилась в назначенный период времени. 3. По телефону горячей линии мне хочется быстро решить вопрос, а не слушать рекламу про спец. предложения.
Про доставку! Я все понимаю - большой город, пробки и всё такое! Но какой смысл указывать период времени, на который можно рассчитывать?