Техносила

3 марта 2012 разместил заказ на сайте (самовывоз) на термопот. На эл. почту пришло подтверждение с номером заказа,ждал звонка ,но увы... Приехал домой открыл почту,там номер брони, письмо отправлено в 15.00, а я в 17.00 был в 50 метрах от магазина... Вопрос зачем я оставляю номер телефона если все через электронку?