Техносила

Покупала утюг с парогенератором. Не предупредили, что отгружают товар с витрины. товар вскрытый, грязный, просто свален в коробку без пенопласта и какой-либо защитной прокладки, нет защитной пленки на подошве утюга, инструкции нет, гарантия не заполнена, печати на ней нет. при попытке выяснить, что теперь делать - начался футбол. перекидывали с отдела на отдел, в итоге сказали, что надо написать заявление в магазине, и еще его будет 10 дней рассматривать эксперт. такого обслуживания я никогда не встречала.