Техносила

при оформлении заказа из 4 позиций позвонили и подтвердили заказ, но через 3 дня позвонили и сказали что одной из модели нет в наличии , мы согласились оставить то что было в наличии. еще через 2 дня позвонили и сообщили что еще одной позиции нет в наличии!!!! это что такое??? у вас что система виснет, не можете сразу давать информацию о товаре или ???????????